Restitutiebeleid
- In overeenstemming met de artikelen L.221-18 en volgende van de Consumentencode beschikt de Klant over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van het laatst bestelde Product op de Site om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht bij de Onderneming, zonder opgave van redenen of betaling van een boete.
- Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant zijn beslissing om de Bestelling te herroepen kenbaar maken door middel van een ondubbelzinnige verklaring, zonder opgaaf van redenen. De Klant kan zijn beslissing om de Bestelling te herroepen per e-mail aan het Bedrijf meedelen via contact@juilletjuillet.com.
- Als de Klant het Bedrijf op de hoogte stelt van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen, ongeacht de wijze waarop dit gebeurt, stuurt het Bedrijf onverwijld een ontvangstbewijs van de herroeping op een duurzame drager (bijvoorbeeld per e-mail).
- De Klant moet het (de) Product(en) terugsturen in dezelfde staat als waarin hij het (de) Product(en) ontvangen heeft, en met alle verpakkingsonderdelen, accessoires en nota's (zelfs indien het (de) Product(en) uitgepakt is (zijn)), zo snel mogelijk en ten laatste binnen 14 dagen na de kennisgeving van de beslissing om dit contract te herroepen, op het volgende adres: ETS SCHOUTTETEN
Zone d'activité de l'énergie
12 avenue de l'énergie
59560 Comines
Frankrijk. Volgens de wet draagt de Klant de kosten voor de terugzending van het (de) Product(en).
- In het geval van terugtrekking door de Klant wordt de terugbetaling van het Product door het Bedrijf alleen gedaan door middel van hetzelfde betaalmiddel dat gebruikt werd voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met een andere manier van terugbetaling. In elk geval brengt deze terugbetaling geen kosten met zich mee voor de Klant. Terugbetaling vindt zo snel mogelijk plaats, en niet later dan 14 dagen vanaf de dag dat het Bedrijf op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om zijn Bestelling te herroepen.
- In overeenstemming met artikel L.221-23 van het consumentenwetboek, wordt de Klant geïnformeerd dat zijn verantwoordelijkheid ten opzichte van de Onderneming alleen geldt voor een waardevermindering van het (de) Product(en), geretourneerd na de uitoefening van zijn herroepingsrecht, die het gevolg is van andere manipulaties dan die welke nodig zijn om de aard, de kenmerken en de goede werking van dit (deze) goed(eren) vast te stellen.
