Politique de remboursement
- Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier Produit commandé sur le Site pour exercer son droit de rétractation auprès de la Société, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
- Pour exercer son droit de rétractation de la Commande, le Client doit notifier sa décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté et sans justification de motifs. Le Client peut communiquer sa décision de rétractation à la Société par courrier électronique à l'adresse contact@juilletjuillet.com.
- En cas de notification à la Société par le Client de sa décision de retrait, quel que soit le moyen utilisé, la société enverra sans délai un accusé de réception du retrait sur un support durable (par exemple par courrier électronique)
- Le Client doit renvoyer le(s) Produit(s) dans le même état que celui dans lequel il l'a reçu, avec tous les éléments d'emballage, accessoires et notices (même si le(s) Produit(s) a (ont) été déballé(s)), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de la décision de rétractation du présent contrat, à l'adresse suivante : ETS SCHOUTTETEN
Zone d'activité de l'énergie
12 avenue de l'énergie
59560 Comines
France. Conformément à la loi, les frais de retour du (des) Produit(s) sont à la charge du Client.
- En cas de rétractation du Client, seul le prix du ou des Produit(s) sont remboursés par la Société par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Client convient expressément d’un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client. Le remboursement est opéré dans les meilleurs délais, et au plus tard 14 jours à compter du jour où la Société est informée de la décision du Client de rétractation de sa Commande.
- Conformément à l’article L.221-23 du Code de la consommation, le Client est informé que sa responsabilité n’est engagée à l’égard de la Société que pour une dépréciation du ou des produit(s), renvoyé(s) suite à l’exercice de son droit de rétractation, résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce ou ces biens.
